亲爱的各位家属：

春节将至，由于疫情防控需要，针对目前严峻复杂的疫情防控形势，为响应自治区新型冠状肺炎疫情防控指挥部印发的“桂新冠防指[2021]1号”文件，广西久元养老公司决定对旗下养老机构实施封闭式管理。

作为养老人、养老机构经营管理者，我们时刻注意养老机构内的防疫工作。做好养老机构的防控工作，于养老行业而言是重中之重。

鉴于当前形势，广西久元养老公司为保障院内老人健康，决定于2021年1月18日起对旗下养老机构实施封闭式管理，各院院长及所有工作人员必须认真严肃对待防疫工作，严格执行防疫工作安排。在确保防疫工作落实的情况下，各机构院长酌情安排处理各自院内的工作。

一、封闭式管理。杜绝养老机构与外界的人员不必要的接触，电话、微信告知家属、院外张贴告示，谢绝家属探视，禁止老人外出，在如此重大疫情面前，任何人都不能抱有一丝的侥幸心理。因特殊需要入院的，必须保证入院人员近期未去过中、高风险地区，并签订承诺书，亮明健康码，测量体温后方能入院。

二、暂停院内一切大型活动，老人需待在自己的房间内或者分批次有组织的在户外活动，老人之间的直线距离不小于一米，对于需要护理员陪同的老人，护理员要做好防护工作。

三、经检查方能收住确有需求的老人。对于确有入住需求的老人，应该详细调查和记录老人及其家属近期所去到的区域以及接触到的人群，确保病毒不入院。对于住院后返回养老机构的老人，需有医院出具的核酸检测为阴性的证明文件。

四、院内消毒。院内每日进行消毒，消毒之后要做好通风。大多数消毒液都有刺激气味，老人居室内的消毒要考虑到居住的老人是否有肺、气管、支气管疾病，不要因消毒液的气味诱发老年病。

五、工作人员的防护。

（1）尽量安排一线护理员留住机构内，杜绝与外界的接触，为一线护理员配备口罩、手套等防护设备，要求护理员在与老人有肢体接触或者近距离接触后做洗手消毒处理。

（2）非一线工作人员尽量少去或者不去老人房间以及老人公共区域走动，上下班期间尽量不乘坐公共交通，工休期间避免出入人流密集场所，发现有不适症状及早报告并做核酸检测及隔离。

（3）老人房间内、院内公共区域和办公区的消毒工作参照医疗机构的消毒标准。

六、提前预留观察房间。发热、咳嗽是早期病征，但是对于机构里的老人，大多数都有咳嗽症状，所以发热成为了首要判断依据，每天对老人测量体温是必要的环节，一旦发现体温异常的老人首先拨打120，同时，对于非独居的老人应该马上移至提前预留的观察房间，做好老人的隔离的工作，并安排专人负责照料老人。

七、做好失能、半失能老人排泄物和呕吐物的消毒工作，及时做好清理、消毒等无害化处理。

八、注意老人情绪变化，利用信息化手段让老人与亲朋好友多多交流。封院的措施，势必给老人和家属带来一定的情绪变化，尤其是老人。这个时候，机构会利用手机视频等途径满足老人和家属的联系，协助机构做好老人的安抚工作。

希望各位老人的家属相互转达，多多理解，疫情防控需要您的支持！

广西久元养老产业管理有限公司

2021年1月17日